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Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A Zelora é responsável pelo tratamento dos dados pessoais enviados através deste website. Para questões relacionadas com privacidade, contacte hello@zelora.pt.

2. Dados recolhidos

Podemos recolher nome, email, empresa, telefone e a mensagem que decidir enviar. Recolhemos apenas os dados necessários para responder ao seu contacto.

3. Finalidades e fundamento

Os dados são utilizados para responder a pedidos de contacto, preparar propostas comerciais solicitadas e gerir a relação pré-contratual. O tratamento baseia-se no seu pedido e no consentimento prestado no formulário.

4. Conservação

Conservamos os dados apenas durante o período necessário para responder ao pedido e cumprir obrigações legais aplicáveis. Pedidos sem seguimento comercial são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários.

5. Partilha e venda

A Zelora não vende dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores técnicos estritamente necessários ao funcionamento do serviço, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados.

6. Direitos

Pode solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados, bem como retirar consentimento quando aplicável, através de hello@zelora.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Segurança e alterações

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas à natureza dos dados tratados. Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais.